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依赖服务或组无法启动的解决方法
2011年12月24日 资源分享 暂无评论 ⁄ 被围观 10,870+

问:联想指纹识别软件依赖服务或组无法启动,卸载重装指纹软件还是不行

答:1、查看“Windows Biometric Service”服务项是否被关闭,若该服务处于禁用状态,启动方式请设置为自动

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计算机管理窗口功能树

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联想指纹识别服务

联想指纹识别服务

2、若以上服务启动时仍提示“依赖服务或组无法启动”,则需要查找其依赖项,并将其依赖服务设为自动启用即可启动服务。

指纹识别服务依赖服务

指纹识别服务依赖服务

3、若服务正常启用,仍无法使用指纹识别,建议您重新安装电脑的指纹驱动程序。
Lenovo产品驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi
Think产品驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/

拓展延伸:其实其他的类似情况也可以遵循这个思路去解决问题的,并不仅限于联想指纹识别系统的问题。诸如其他软件若出现“依赖服务或组无法启动”,就可以找到其依赖项,看看是哪个依赖的服务或组没有启用,启用之,看看问题解决了没,再不行就只能重装或者是考虑是不是中毒了等等。

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